Здравствуйте!
Живу на два города. В Москве выпала коронка на штифте — пошел в Москве в стоматологию, мне поставили коронку на место, конечно же предупредили о ненадежности этого мероприятия.
Приехал в Волгоград — коронка понятное дело выпала снова. Вспомнил, что ходил в Металлокерамику на Рабоче-Крестьянской — нашел номер, набрал, записался.
На приеме доктор-ортопед — Сафронов Вячеслав Евгеньевич — поинтересовался когда поставил коронку и сказал, что эту коронку бесполезно ставить, т.к выпадет снова. Дал оценку ситуации в полости моего рта, о чем стоит подумать стратегически, что можно сделать оперативно.
+ Моя ситуация во рту описана в целом — понятно о чем думать в самом ближайшем будущем. Понятно что нужно делать оперативно (относительно быстро), сделан снимок, стало понятна ситуация с зубом, который был под коронкой, сколько будет стоить, сколько займет времени. С эстетической точки предложена временная коронка.
Работы проводились тщательно, со множеством итераций — мне это говорит о тщательности подхода, скрупулезности (как доктора, так и техника, который пришел, посмотрел, оценил, высказал свое мнение и пр.) А это в стоматологии много стоит!
Не ожидал честно говоря скидку от доктора, выделена в выставленном счете на оплату — довольно значительная!

Вячеслав Евгеньевич, я не обратил на это внимание при завершении визита — выражаю признательность и благодарность прежде всего Вам лично, технику (кажется Николай Богданович его имя-отчество?) и коллективу Металлокерамики в целом 🙂
— Что не понравилось — с другой стороны это было ожидаемо! (большой опыт обслуживания в других учреждениях, понимание ситуации с временной коронкой).
Значительный документооборот — но это требования внешней среды, это ждет во всех стоматологических учреждения, наверное даже во всех медицинских.
Временная коронка не дожила до постановки постоянной — тоже ожидаемое событие; представляю процесс снятия временной коронки, установленной более надежно )
Кроме того, личная скидка от доктора, обнаруженная мной в выставленном счете, сгладила это ожидаемое мной недоразумение )